Kaltakquise im Verkaufsaußendienst Schulung,
Outbound
Das Berufsbild des Außendienstmitarbeiters hat sich zum Beziehungsmanager gewandelt. Die Märkte werden immer gesättigter, die Kunden anspruchsvoller, der Wettbewerb härter. Kompetente Profis haben die besten Erfolgschancen.
Ihr Nutzen
Dieses Seminar bietet Hilfestellung, um eine Umsatzsteigerung zu erzielen. Um darin Erfolg zu haben ist es wichtig, schnell eine Beziehung aufzubauen, aktiv Zuhören zu können und mit geschickter Frage- und Argumentationstechnik im Gespräch zu bleiben.
Hinweis
Zu diesem Thema bieten wir Ihnen begeleitende Coaching- bzw. Consultingleistung an.
Termine
Inhalte Kaltakquise im Verkaufsaußendienst Schulung
| Tag 1 | Tag 2 | Methodik |
- Identifizieren von Kunden
- – Zielsetzung definieren
- – Zielgruppen definieren
- – Kunden der Zielgruppe identifizieren
- – Adressvorqulifizierung
- Professionelle Vorbereitung
- – Terminplanung / Terminvereinbarung
- – Zielsetzung / Alternativziele
- – Einsatz von Checklisten
- Der Kundenkontakt vor Ort
- – Vorbereitung
- – Die Vorzimmerhürde
- – Gesprächseröffung / Warm up
- – Einstieg in's Gespräch vs. Terminvereinbarung
| - Das Konzept der roten Linie
- – Selbstüberwindung
- – Eliminieren von "Ausreden"
- Meine Vorstellung
- – Persönliche Vorstellung
- – Unternehmen
- – Nutzen für den Kunden
- Fragetechnik in der Kaltakquise
| In diesem Seminar wird anhand von Videoanalysen die Einwandbehandlungund Abschlusstechniken an praxisnahen Beispielen geübt. |
Alternative Titel
Verkaufstraining: Kaltaquise im Verkaufsaußendienst
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